Mesures préventives

 

COVID19

À la suite de la déclaration du premier cas de COVID-19 en Estrie, la STS a mise en place plusieurs actions:

Mise à jour - 27 mars 2020

Dès le 6 avril, l'horaire d'été sera en vigueur.
  • Les horaires du samedi et du dimanche restent inchangés.
  • Les feuillets sont disponibles sur le site Web, dans les véhicules et chez nos dépositaires. 
    • *Si vous avez déjà en main un feuillet, vérifiez que la date de mise en vigueur est le 19 août 2019.
  • Nous vous aviserons dès que le calculateur d'itinéraire et l'application mobile seront à jour (avant le 6 avril).
  • Le service à la clientèle est disponible par téléphone et par courriel, mais il accueillera uniquement les personnes sur rendez-vous le mardi de 9 h à 12 h et le jeudi de 13 h à 15 h 30.

En savoir plus...

Mise à jour - 24 mars 2020

La STS demande à sa clientèle de ne pas utiliser le transport en commun pour se rendre dans une clinique de dépistage ou en présence de symptômes liés au COVID-19. Pour plus d’information, veuillez communiquer avec la santé publique au 819 644-4545.

  • l'habitacle chauffeur a été délimité pour éviter les risques de contagion et  la continuité du service;
    • les clients doivent monter et descendre par la porte arrière

*Les valideurs et les boîtes de perception sont donc inaccessibles.  Nous comptons sur votre collaboration pour avoir en main un titre de transport valide.  Les billets de correspondance ne sont plus nécessaires.  Des superviseurs pourraient procéder à des vérifications et à la perception.

  • l'embauche d'une firme spécialisée pour assurer le nettoyage intérieur quotidien des véhicules;
  • un nettoyage quotidien de l’habitacle chauffeur;
  • un nettoyage quotidien de toutes les mains courantes dans les autobus;
  • intensification du nettoyage de nos stations;
  • installation de distributeurs de désinfectants supplémentaires dans les autobus selon la disponibilité de ceux-ci;
  • plusieurs mesures administratives visant à limiter les déplacements du personnel administratif ont été mises en place;
  • l'installation d'affiches de sensibilisation dans nos véhicules.