Foire aux questions

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COVID19

Le service de transport est-il toujours disponible?

La STS demande à sa clientèle de ne pas utiliser le transport en commun pour se rendre dans une clinique de dépistage ou en présence de symptômes liés au COVID-19. Pour plus d’information, veuillez communiquer avec la santé publique au 819 644-4545.

Est-il risqué d'utiliser le transport en commun? 

  • Les sociétés de transport du Québec ont accentué la fréquence de l’entretien de leurs véhicules et installations.
  • Les usagers sont tout de même invités à appliquer les consignes sanitaires habituelles.

Source : Quebec/covid

Qu’est-ce que la STS fait en ce qui concerne le nettoyage des autobus?

Nous nettoyons plus fréquemment les surfaces les plus exposées dans les autobus:

  • poteaux verticaux et horizontaux;
  • valideuses de carte à puce;
  • surface de contact de la boîte de paiement;
  • etc.

Dois-je porter un masque afin de me protéger? 

Comme annoncé par les autorités, le port du couvre-visage sera obligatoire pour les personnes de 10 ans et plus dans les transports en commun.

Descente par la porte arrière

Pour assurer la sécurité des chauffeurs et la continuité des opérations, les clients doivent maintenant descendre par la porte arrière.

Quels sont les principaux symptômes de la COVID-19?

Les personnes atteintes de la COVID-19 peuvent n’avoir que peu ou pas de symptômes. Les symptômes peuvent être légers (similaires à un rhume) ou plus sévères (tels que ceux associés à la pneumonie et à l’insuffisance pulmonaire ou rénale). 

Les symptômes peuvent prendre jusqu’à 14 jours pour apparaître après l’exposition au coronavirus. 

Les principaux symptômes de la COVID-19 sont les suivants : 

  • fièvre; 
  • toux; 
  • difficultés respiratoires. 

Quelles sont les mesures de prévention contre la COVID-19? 

Les mesures d’hygiène reconnues sont recommandées par la Direction de santé publique pour tous : 

  • se laver souvent les mains avec de l’eau et du savon pendant au moins 15-20 secondes. Lorsque l’eau et le savon ne sont pas accessibles, utiliser un désinfectant à base d’alcool est à privilégier; 
  • éviter de se toucher les yeux, le nez et la bouche sans d’abord s’être lavé les mains; 
  • éviter les contacts rapprochés avec des personnes malades.