L’application mobile qui t’accompagne dans tes dépacements durables

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Échange tes points Shergo contre des offres qui valent le détour chez des commerçants locaux !

Consulte tes distances parcourues et les gaz à effet de serre évités à l’aide de modes de transport écologiques.

Gagne de l’expérience, des badges et compétitionne contre tes amis.

Le fonctionnement

Foire aux questions

Shergo est un programme d’incitation à la mobilité durable gratuit permettant aux utilisateurs de gagner des récompenses et de l’expérience dans l’application lorsque des déplacements durables (marche, vélo, autobus, covoiturage, etc.) sont réalisés à partir ou à destination de points de contrôle situés à Sherbrooke.

Pour participer, vous devez télécharger l’application mobile sur le Play Store (Android) et l’App Store (iOS).

Une fois l’app téléchargée, il vous sera utile de naviguer entre votre profil et les cinq (5) onglets pour vous familiariser avec l’application:

  • Tableau de bord
  • Défis
  • Déplacements
  • Progrès
  • Boutique

Les onglets Déplacements et Boutique vous permettront d’être actif ou active dans l’application, respectivement pour effectuer des modifications aux déplacements ou pour faire l’acquisition de récompenses.

Pour que vous puissiez accumuler des points, n’oubliez pas de saisir vos points de contrôle (domicile, lieu de travail et lieu d’études) ainsi que votre code de covoiturage dans votre Profil.

Les déplacements admissibles sont ceux réalisés à partir OU à destination de Sherbrooke entre vos points de contrôle saisis dans votre Profil. Les points de contrôle qui peuvent être saisis sont votre domicile, votre lieu d’études ou votre un lieu de travail.

L’intention n’est pas de disqualifier des déplacements si un lieu différent de ceux-ci est saisi au Profil, mais nous pourrions le faire s’il est jugé que des points sont accordés pour des déplacements durables qui ne permettent pas un transfert modal ou d’éviter des GES.

L’application mobile Shergo ne consomme pas de batterie lorsque l’utilisateur est stationnaire. Un déplacement quotidien moyen utilisera environ 1% de l’autonomie de ta batterie et nous continuons de travailler à améliorer l’efficience de Shergo. L’autonomie de la batterie est notamment améliorée sur connexion à un réseau Wi-Fi.

Shergo n’utilise qu’une très faible quantité de tes données, qui varie en fonction du nombre de trajets que tu effectues et de la distance de chaque trajet. Nous estimons que les données de déplacements utilisées par l’application sont de moins de 5 MO par mois, ce qui représente moins de 0,001% d’un forfait mensuel de 5 GO. 

Tu peux consulter les conditions d’utilisation à partir du lien suivant et la politique de confidentialité à partir du lien suivant.

Les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité se retrouvent aussi sur la page Profil de l’application mobile Shergo.

Shergo utilise les données de géolocalisation pour détecter les déplacements et les récompenser donc la localisation doit être activée en tout temps dans vos paramètres Android ou iOS pour permettre à l’application de fonctionner.

Il vous est possible de désactiver la détection automatique dans l’application Shergo dans votre Profil et de l’activer manuellement dans l’onglet Déplacements avant chaque déplacement au détriment de l’aisance d’utilisation.

Le tout s’effectue avec précision et efficience, de manière à avoir un impact non significatif sur la consommation de la batterie du téléphone.

La mise en place d’un mécanisme de vérification des déclarations des participants permettant d’éviter de récompenser des déplacements réalisés en automobile comporte des difficultés incompatibles avec les normes de confidentialité en place.

Shergo est une application mobile innovante et le modèle de prédiction des modes de transport déplacements utilise des dizaines de paramètres et données. Les erreurs isolées sont à prévoir et ne seront pas corrigées sur demande. Toutefois, nous vous invitons à communiquer à shergo@sts.qc.ca les erreurs à caractère prévisible en lien avec vos habitudes de déplacement pour aider à améliorer l’algorithme de détection à la source.

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Formulaire – Application Shergo