La STS se démarque par une hausse d’achalandage de 12 % en 2024

La Société de transport de Sherbrooke (STS) souligne une année 2024 historique tant par la croissance de son achalandage que par les nombreuses initiatives concrètes visant à moderniser et bonifier le réseau. L’année a été marquée par des résultats exceptionnels, confirmant le rôle central de la STS dans la transformation de la mobilité urbaine à Sherbrooke.

Une croissance d’achalandage remarquable

En 2024, la STS a enregistré 5 592 433 déplacements en transport urbain, soit une hausse de 12 % par rapport à l’année précédente. Le transport adapté a également connu une progression, atteignant 288 345 déplacements, une augmentation de 5,2 %. Cette croissance soutenue reflète à la fois l’expansion continue de l’offre de services et une meilleure adéquation aux besoins des usagers. L’ajout de services sur des lignes existantes et l’optimisation des horaires, notamment en soirée et les fins de semaine, ont grandement facilité l’accès au réseau, confirmant son attractivité renouvelée et une reprise durable de la fréquentation.

La performance de la STS est également saluée dans le plus récent audit de performance des dix grandes sociétés de transport du Québec et de l’Autorité régionale de transport métropolitain, réalisé par la firme Raymond Chabot pour le ministère des Transports et de la Mobilité durable (MTMD). La STS y arrive au premier rang, se distinguant notamment par son faible coût par déplacement et sa proportion réduite de kilomètres improductifs, des indicateurs clés d’une saine gestion et d’une grande efficacité opérationnelle.

Faits saillants 

Achalandage du transport urbain :

• 5 592 433 déplacements,  soit une hausse de 12 % par rapport à 2023 ;
• Une hausse de 18 % des déplacements faits par des utilisateurs ayant un titre régulier ;
• Les déplacements en soirée du lundi au vendredi ont progressé de 15 % ;
• Les déplacements durant la fin de semaine ont enregistré une croissance de 19 %.

Achalandage du transport adapté : 

• 288 345 déplacements,  soit une hausse de 5,2 % par rapport à 2023.

Des projets structurants pour l’avenir

2024 a également été marquée par la continuation du déploiement de la planification stratégique 2023–2032, qui vise notamment une augmentation de l’offre de service de 3 % à 5 % par année, l’électrification de 65 % de la flotte d’ici 2032, et la réduction des émissions de GES. L’année a vu la mise en service du premier autobus électrique et le début de la modernisation du garage pour accueillir les infrastructures de recharge. Ces initiatives s’inscrivent dans une vision à long terme d’une mobilité plus verte, visant à réduire l’empreinte carbone du transport collectif à Sherbrooke.

Une mobilité en expansion

L’année a été marquée par plusieurs ajouts de service (lignes 11, 26, etc.), la signature d’une entente avec BIXI Montréal en vue d’offrir un service de vélos libre-service dès l’été 2025, ainsi que par des initiatives sociales et environnementales. Parmi celles-ci : l’expansion du programme Boulobus, qui permet à un nombre croissant d’employeurs d’offrir le transport collectif à leurs équipes, et la reconduction de la passe universelle avec l’Université de Sherbrooke, ayant permis à plus de 16 000 étudiants d’utiliser le réseau en 2024.

« L’année 2024 marque un tournant pour la STS. Au-delà des chiffres records, c’est l’engagement de nos équipes, la confiance de nos usagers et la mobilisation de nos partenaires qui font la force de notre organisation. Nous bâtissons un réseau qui regarde vers l’avenir, plus vert, plus accessible et plus connecté », souligne Laure Letarte-Lavoie, présidente du conseil d’administration de la STS.

Forte de ces résultats, la STS poursuit en 2025 son virage vers une mobilité toujours plus durable, accessible et innovante, au service de la population sherbrookoise.